Целью проекта является попытка изучения и оценки развития коммуникационных технологий в разнообразных отраслях экономики Украины, выявление общих проблем и тенденций.
Исследование проводится по принципу параллельного опроса фокус-групп и оценивания по 10-бальной шкале. Результаты Эффективных бизнес-коммуникаций в какой-то степени субъективны, однако они отображают существующие рыночные тенденции.
Одним из важнейших выводов, который можно сделать, опираясь на результаты исследований, состоит в том, что отмечен низкий уровень коммуникации и при этом мало кто знает, что надо делать для улучшения ситуации, а тем более делает. Наверное, это и есть основная причина значительного коммуникационного дисбаланса между спросом и предложением.